PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT DAN SELF EFFICACY TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
DOI:
https://doi.org/10.47776/mizania.v2i1.468Keywords:
Organizational Citizenship Behavior, Perceived Organizational Support, Self EfficacyAbstract
Di era globalisasi ini pengetahuan dan teknologi sudah sangat maju, peranan sumber daya manusia dinilai sangat penting untuk menjaga keberlanjutan kinerja organisasi serta penciptaan kepercayaan publik. Melalui pegawai/karyawan yang memiliki ketrampilan dan kemampuan lebih tentunya akan menambah keuntungan bagi organisasi karena pegawai akan bekerja melebihi tugas utamanya. Begitu pula dengan organisasi intern pemerintah di tingkat desa yang berkaitan erat dengan penyedia layanan publik. Harus ada Organizational Citizenship Behavior, atau kemauan seorang karyawan untuk melampaui apa yang diharapkan darinya agar keberhasilan organisasi dapat terwujud. .
Akibatnya, jika perusahaan memiliki karyawan dengan Tingkat Perilaku Kewarganegaraan Organisasi yang tinggi, kemungkinan besar akan mampu menghadapi perubahan lingkungan internal dan eksternal. oleh karena itu Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh Perceived Organizational Support dan Self Efficacy terhadap Organizational Citizenship Behavior. Variabel penelitian yaitu Perceived Organizational Support (X1), Self Efficacy (X2) dan Organizational Citizenship Behavior (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah literature review
In this era of globalization, knowledge and technology are very advanced, the role of human resources is considered very important to maintain the sustainability of organizational performance and create public trust. Through employees who have more skills and abilities, it will certainly increase profits for the organization because employees will work beyond their main duties. Likewise, internal government organizations at the village level are closely related to public service providers. In order for an organization to be successful, Organizational Citizenship Behavior is needed, namely the behavior of volunteer workers to carry out tasks and work outside of their responsibilities and obligations for the advancement or interests of their organization.
As a result, if the company has employees with high levels of Organizational Citizenship Behavior, it is more likely that it will be able to deal with internal and external environmental changes. The research variables are Perceived Organizational Support (X1), Self Efficacy (X2) and Organizational Citizenship Behavior (Y). The research method used is a literature review or literature review
References
Dalimunte Letnan, Zuanda Marta Iwan. 2020. Pengaruh Self-Efficacy, Perceived Organizational Support dan Employee Engagement terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Padang. JMPIS. Volume 1, Issue 1, Januari 2020
Sari Marta Widian, dkk. 2019. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Perceived Organization Support (POS), dan Keadilan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Employee Engagement sebagai Variabel Mediasi. JURNAL ASET (AKUNTANSI RISET), 11 (2), 2019, 215-223
Fairnandha Muhammad Mudrik. 2021. Pengaruh Perceived Organizational Support, Job Demans, dan Job Satisfaction terhadap Work Engagement. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 9 Nomor 3
Fauzy Restu Mochamad, Luterle Bachruddin Saleh. 2020. Pengaruh Internal Locus Of Control Dan Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Vol. 4 No. 2, 2
Alkasim Muhammad Agung dan Prahara Adi Sowanya. 2019. Perceived Organizational Support dengan Employee Engangement pada Karyawan. Psikoislamedia Jurnal Psikologi Volume 4 Nomor 2, 2019
Junaidi Shaleha Andi Amirah, Pasinringi A. Sahrir, dan Sangkala. 2021. Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kinerja Dokter melalui Work Engagement di Rumah Sakit Umum daerah kelas B di Kota Makassar. Jurnal Ilmiah Ecosystem Volume 21 Nomor 1, Januari – April 2021
Mustika Indra Silvia, Raharjo Kusdi. 2017. Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Employee Engagement dan Organizational Citizenship Behaviour (Studi pada Staf Medis Rumah Sakit Lavalette Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 47 No.1 Juni 2017
Susilowati Grace, Hadi Cholichul. 2013. Hubungan antara Perceived Organizational Support dengan Work Engagement Pada Guru SMA Swasta di Surabaya. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi Vol. 2 No. 2 Agustus 2013
Ariarni Nurmalia, Afrianty Wulida Tri. 2017. Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kinerja Karyawan dengan Employee Engagement sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan PT. Pos Indonesia kota Madiun) Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol. 50 No. 4 September 2017
Aswin Erly Angga, Rahyuda Ganesha Agoes. 2017. Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Variabel Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 6, No. 5, 2017: 2729-2755
Yusuf Hi M Nurjiddah, Wahono Budi, Dianawati Eris. 2020. Pengaruh Employee Engagement dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus Pada Karyawan Angrumba). e – Jurnal Riset Manajemen PRODI MANAJEMEN Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unisma
Firnanda Yusuf David, Wijayati Tri Dewie. 2021. Pengaruh Perceived Organizational Support, Self Efficacy, dan Lingkungan Kerja terhadap Employee Engagement Karyawan PT. Pesona Arnos Beson. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 9 Nomor 3 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya
